Bến xe Vinh chúng tôi xin kính báo với quý khách đi xe nên vào Bến mua vé để được đảm bảo mọi quyền lợi, bảo hiểm, chế độ nhà nước hiện hành, có chỗ ngồi ổn định, không bị ép giá; Đi xe chất lượng cao có tuyến cố định, có sự quản lý chặt chẽ hai đầu bến, đảm bảo an toàn kỹ thuật của phương tiện khi tham gia vận tải hành khách. Chúng tôi cam kết các xe xuất bến tại Bến xe Vinh đều đã được kiểm tra chặt chẽ về tiêu chuẩn kỹ thuật của nhà nước hiện hành, phục vụ quý khách đúng chất lượng như đã cam kết. Quý khách không nên đứng đón bắt xe ngoài đường dễ bị lơ cò lôi kéo, tệ nạn xã hội, đi xe không có tuyến cố định, không đảm bảo các tiêu chuẩn kỹ thuật của phương tiện nhà nước quy định., xe chạy vòng vo ngoài đường hay lừa đảo khách lên xe rồi quay vòng nhiều lần, sang bán khách, chạy xe cẩu thả, tranh giành khách trên đường...làm tăng nguy cơ mất an toàn giao thông, dễ gây tai nạn cho hành khách trên những xe này.
Vì vậy, Bến xe Vinh thông báo cho quý khách có nhu cầu đi xe, xin mời quý khách vào Bến xe Vinh mua vé tại quầy vé nhà điều hành để đi xe. Quý khách không nên nghe theo lời mời chào của lơ cò ngoài bến dễ bị lừa đảo (Làm ảnh hưởng đến chuyến đi của quý khách) tiền mất tật mang.
Tập thể Cán bộ công nhân viên Bến xe Vinh là những người mặc đồng phục, đeo biển thẻ xin sẵn lòng là người hướng dẫn quý khách đi xe các tuyến phía Bắc, phía Nam và Nội tỉnh chính xác nhất tại bến.
Bến xe Vinh rất hân hạnh được phục vụ quý khách!